Termini e condizioni d'uso

L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web www.scrignobio.com sono regolate da queste Condizioni di Vendita, valide per ogni proposta, ordine e conferma d’ordine d'acquisto dei prodotti. La conferma dell’ordine da parte del Cliente costituisce l’accettazione delle presenti condizioni di vendita.
ScrignoBio.com è di Farmacia Santa Ester snc - Via Genuzio Bentini 11 abcd - 40128 Bologna CF e PIVA 03408301202

TEMPI E PREZZI

Modalità d'acquisto.
Prima di inoltrare l’ordine d'acquisto il cliente è tenuto a leggere le condizioni generali. L'inoltro dell'ordine implica la loro automatica accettazione. Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede, al prezzo indicato e a cui si aggiungono le spese di spedizione come riportato sul sito web. Prima della conferma dell'ordine di acquisto sarà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto selezionato, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti, il costo di spese aggiuntive in base al tipo di pagamento selezionato e l’ammontare delle spese di spedizione. Una volta confermato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà un e-mail a conferma della ricezione e accettazione dell’ordine, contenente tutte le informazioni sui prodotti acquistati, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di spedizione, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e alle informazioni sul diritto di recesso. Con l’invio della mail di conferma il contratto di acquisto si intende concluso e formalizzato. Ci riserviamo il diritto di non accettare o non processare ordini che risultino incompleti o mancanti di dati fondamentali.

Tempi e modalità di consegna. 
ScrignoBio.com di Farmacia Santa Ester snc provvede a recapitare i prodotti selezionati ed ordinati dal Cliente con le modalità di cui al precedente articolo tramite il servizio Crono SDA di Poste Italiane. I tempi di consegna, secondo quanto disposto dall'art. 6 del D. Lgs. n. 206/2005, sono in media di 3 giorni e non sono superiori a 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell’ordine. Se si sceglierà la modalità Crono Express i tempi di consegna , secondo quanto disposto dall'art. 6 del D. Lgs. n. 206/2005, sono in media di 24 ore a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell’ordine. 
NB: gli ordini effettuati dal venerdì alla domenica (o nei giorni festivi) verranno evasi durante il primo giorno lavorativo utile, in quanto lo spedizioniere ritira solo nei giorni feriali.

Prezzi e dettagli dei prodotti. 
Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti presenti nel sito web sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. Eventuali promozioni sono da considerarsi valide solo per i periodi indicati e nelle modalità specificate. I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito web al momento dell'ordine di acquisto da parte del Cliente. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. Le immagini dei prodotti sono a solo scopo illustrativo.

MODALITÀ DI PAGAMENTO, TRASPORTO E SPEDIZIONE

PAGAMENTI

ScrignoBio.com di Farmacia Santa Ester snc permette l'acquisto con:
Carta di Credito:
Si paga con carta di credito senza alcun supplemento, ma godendo della sicurezza Paypal. 
Non è necessario avere un account paypal. 
E’ il sistema più veloce, che ci permette di evadere gli ordini in tempi record. 
Paga con qualsiasi carta con circuito Visa e Mastercard.
Bonifico Bancario anticipato: 
il cliente potrà effettuare il bonifico sul conto corrente intestato a Farmacia Santa Ester snc. Per ricevere le coordinate bancarie dovrete richiederle via mail scrivendo a ordini@scrignobio.com indicando il vostro numero d’ordine.
La merce verrà spedita dopo il ricevimento del bonifico da parte nostra. Nella causale del bonifico, al fine di velocizzare il tracciamento del pagamento e l’evasione dell’ordine, si prega di indicare il numero di ordine che vi è stato comunicato via mail. Si prega di inviare il bonifico entro 3 giorni dall'ordine o lo stesso verrà annullato. Non è previsto alcun supplemento.
Paypal: 
il cliente potrà effettuare il pagamento attraverso il circuito Paypal, utilizzando il proprio account Paypal personale oppure scegliendo di non registrarsi al servizio Paypal. Nel caso in cui il pagamento non venga effettuato entro 2 giorni dalla data dell'ordine, salvo diversi accordi tra il cliente e ScrignoBio.com di Farmacia Santa Ester snc, l'ordine verrà annullato senza alcun preavviso.
Con il sistema Paypal è possibile pagare anche con carte di credito Visa e MasterCard. Non è previsto alcun supplemento.

TRASPORTO
La merce viaggia per conto e a rischio del compratore: ScrignoBio.com di Farmacia Santa Ester snc non sarà quindi responsabile per eventuali ritardi o danni derivanti dal trasporto. Nel caso in cui il pacco arrivi visibilmente danneggiato ritirare il pacco firmando con riserva, in caso contrario non sarà possibile richiedere alcun rimborso. Nell'eventualità di un rifiuto del pacco, ScrignoBio.com di Farmacia Santa Ester snc può richiedere al cliente l'intero ammontare delle spese di spedizione e il costo sostenuto per il ritorno al mittente del pacco. I termini di consegna indicati da ScrignoBio.com di Farmacia Santa Ester snc sono riferiti ai prodotti presenti in magazzino e sono da intendersi non vincolanti visto che gli stessi possono essere modificati da ScrignoBio.com di Farmacia Santa Ester snc in caso di effettive esigenze. ScrignoBio.com di Farmacia Santa Ester snc si riserva il diritto di effettuare la consegna dei prodotti relativi ad uno stesso ordine in più consegne senza ulteriori addebiti al cliente. Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere concordate preventivamente via mail o telefonicamente tra il Cliente e ScrignoBio.com di Farmacia Santa Ester snc e accettate da entrambe le parti. Le eventuali offerte speciali o promozioni proposte da ScrignoBio.com di Farmacia Santa Ester snc sono valide fino alla scadenza delle stesse o, fino all'esaurimento dei prodotti oggetto della promozione.

SPEDIZIONI

ScrignoBio.com di Farmacia Santa Ester snc spedisce solo in Italia.

ScrignoBio.com di Farmacia Santa Ester snc richiede un contributo di spese di spedizione, comprensivo di spese di imballo e di amministrazione delle spedizione relativo alla seguente tabella:

Crono - consegna in 3 / 4 giorni a partire dal giorno seguente all’ordine

0-2        6 €
2-5        7 €
5-10     12 €
10-20   14 €
20-30   17 €

Crono Express - consegna in 24 h a partire dal giorno seguente all’ordine

0-2        8 €
2-5       10 €
5-10     12 €
10-20   14 €
20-30   17 €

NB: gli ordini effettuati dal venerdì alla domenica (o nei giorni festivi) verranno evasi durante il primo giorno lavorativo utile, in quanto lo spedizioniere ritira solo nei giorni feriali.
Le spese di spedizione sono gratis per ordini a partire da € 44,00

E’ possibile richiedere anche il FERMOPOSTA, senza alcun rincaro dei normali costi di spedizione. Il pacco potrà restare in giacenza gratuitamente per non più di 10 giorni lavorativi.

Ecco come procedere:
- nella voce “destinatario” inserire “tuo nome e cognome + fermoposta” seguito dall’indirizzo dell’Ufficio Postale completo di cap e provincia. Non dimenticare di inserire lituo numero di telefono!
- per la fatturazione dovrai invece inserire i tuoi dati
- quando dovrai scegliere il tipo di spedizione, seleziona la voce specifica “fermoposta” abbinata alito di spedizione che desideri (Crono per spedizioni normali, Crono Express per consegna in 24 ore)

Per chi abita a Bologna, è possibile effettuare gli acquisiti e il pagamento su ScrignoBio.com e ritirarli direttamente presso di Farmacia Santa Ester snc in via Bentini 11 - Bologna , senza pagare le spese di spedizione. Questa opzione potrà essere scelta nel campo relativo alla spedizione del pacco. In questo caso, dovrai portare con te la stampa del tuo numero d’ordine.

Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un'attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.

GARANZIE DEI PRODOTTI
ScrignoBio.com di Farmacia Santa Ester snc garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti devono essere comunicati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. 
Il cliente ha diritto alla sostituzione dei prodotti danneggiati previa restituzione degli stessi, escludendo il diritto del cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono da considerarsi a carico del cliente. ScrignoBio.com di Farmacia Santa Ester snc non presta sui prodotti alcuna garanzia aggiuntiva rispetto a quella fornita dai singoli produttori. Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di ScrignoBio.com di Farmacia Santa Ester snc, è convenuto che la responsabilità di ScrignoBio.com di Farmacia Santa Ester snc non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal cliente oggetto di contestazione.

DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi. Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata A.R. a Farmacia Santa Ester snc - Via Genuzio Bentini 11 abcd - 40128 Bologna CF e PIVA 03408301202 entro i termini previsti per legge. Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso relativamente a prodotti personalizzati o sfusi o sugli omaggi. Il rimborso verrà effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui Farmacia Santa Ester sarà informato, con le modalità di cui sopra, dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Il Cliente è tenuto entro 30 (trenta) giorni lavorativi dall'esercizio del diritto di recesso, a spedire i Prodotti resi all'indirizzo di Farmacia Santa Ester, con spedizione tracciabile e spese a carico del Cliente.

Per annullare un ordine e per qualsiasi altra richiesta e informazione, vi preghiamo di scriverci all'indirizzo email ordini@scrignobio.com o telefonare negli orari di apertura allo 051/320403. 

PRIVACY

LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Nel caso di controversie tra Farmacia Santa Ester snc e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, il foro competente è quello di BOLOGNA. 

MODIFICA E AGGIORNAMENTO
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.scrignobio.com di Farmacia Santa Ester snc.